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Baoase Luxury Resort

Willemstad · キュラソー · Winterswijkstraat 2, Willemstad

ホテルについて

贅沢なアメニティ当ホテルでは、マッサージやボディトリートメントで心身を癒し、プライベートビーチ、ヘルスクラブ、屋外プールをご堪能いただけます。また、無料のWi-Fiも完備しております。 美味しいダイニングオプションBaoaseビーチレストランで地元の料理や国際的な料理をお楽しみいただくか、ルームサービスをご利用ください。バー/ラウンジやビーチバーでドリンクを楽しみ、毎日提供される無料の朝食をお見逃しなく。 便利なサービスリムジンサービス、無料の新聞、ドライクリーニングサービスをご利用いただけます。空港シャトルサービスで移動し、駐車場は無料でご利用いただけます。モダンなアメニティを備えたエレガントなお部屋で、まるで自宅にいるかのようにお寛ぎください。 贅沢な滞在をBaoase Luxury Resortで実現するために、今すぐ私たちのウェブサイトをご覧ください!

Wi-Fi

Rooms and prices

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年齢 0–17 歳
バンヤンツリー ルーム

バンヤンツリー ルーム

Up to 2 guests 40 m²

Beds: 1 × キングベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド 1台 約40平方メートルの客室、庭の景色を望む家具付きパティオ インターネット - 無料Wi-Fi エンターテインメント - 32インチのHDTV、プレミアムチャンネル、iPad 飲食 - コーヒー/紅茶メーカー、ミニバー(料金が発生する場合あり)、お部屋でのルームサービス(限定的な時間帯) 睡眠 - ターンダウンサービスとベッドシーツ バスルーム - 一部オープンなバスルーム、バスローブ、雨天シャワーヘッド付きの別個のバスタブとシャワー 実用的設備 - セーフティーボックス、デスク、電話 快適さ - 温度調整可能なエアコン、毎日のハウスキーピング 注意事項 - 幼児用ベッドのご用意はありません 禁煙室

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • バスローブ
  • デスク
  • スリッパ
  • クローゼット
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • ターンダウンサービス
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • 一部オープンのバスルーム
  • レインシャワーヘッド
  • ベビーベッドなし
  • ベッドシーツ付き

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トロピカル プール ヴィラ

トロピカル プール ヴィラ

Up to 6 guests 98 m²

Beds: 1 × キングベッド · 2 × クイーンベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド1台およびクイーンベッド2台 広さ1052平方フィートの客室、部分的な海の景色が楽しめる家具付きのパティオ レイアウト - 3つの寝室、ダイニングエリア、リビングエリア リラックス - 客室内マッサージサービス利用可能 インターネット - 無料Wi-Fi エンターテインメント - 32インチHDTV、プレミアムチャンネル、iPad 飲食設備 - 冷蔵庫、コンロ、食器洗い機、調理器具・食器を完備したキッチン 睡眠 - ターンダウンサービスとベッドシーツの提供 バスルーム - 2つのバスルーム、バスローブ、雨だれシャワーヘッド付きの独立したバスタブとシャワー 実用的な設備 - セーフティボックス、デスク、電話; 無料のベビーベッド/幼児用ベッドは要望に応じて利用可能 快適さ - 温度調節機能付きエアコンと日々のハウスキーピングサービス 禁煙

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • バスローブ
  • デスク
  • 食器洗い機
  • スリッパ
  • キッチン
  • クローゼット
  • コンロ
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • 独立したリビングエリア
  • ターンダウンサービス
  • 客室内託児サービス(有料)
  • 客室内マッサージサービス利用可能
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • 専用ダイニングエリア
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • 一部オープンのバスルーム
  • レインシャワーヘッド
  • 無料のベビーコット/幼児用ベッド
  • 別の寝室
  • ベッドシーツ付き

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コロニアルルーム

コロニアルルーム

Up to 2 guests 54 m²

Beds: 1 × キングベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド 1台 広さ約54平方メートルの客室、庭の景色を望むバルコニー/パティオ付き インターネット - 無料Wi-Fi エンターテインメント - 32インチのHDテレビ、プレミアムチャンネル、iPad 飲食 - コーヒー/ティーメーカー、ミニバー(利用には料金がかかる場合があります)、ルームサービス(利用時間に制限あり) 睡眠 - ターンダウンサービスとリネン バスルーム - プライベートバスルーム、バスローブ、レインフォールシャワーヘッド付きの独立したバスタブとシャワー 実用性 - セーフティーボックス、デスク、電話 快適さ - 温度管理されたエアコンと毎日のハウスキーピング 注意事項 - ベビーベッド(幼児用ベッド)は利用できません 禁煙

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • バスローブ
  • デスク
  • 専用バスルーム
  • スリッパ
  • クローゼット
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • ターンダウンサービス
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • レインシャワーヘッド
  • バルコニーまたはパティオ
  • ベビーベッドなし
  • ベッドシーツ付き

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プライベートプールヴィラ

プライベートプールヴィラ

Up to 4 guests 131 m²

Beds: 1 × キングベッド · 1 × クイーンベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド1台とクイーンベッド1台 1415平方フィートの広さを誇る、ガーデンビューの専用パティオを備えた客室です。 レイアウト - 2つのベッドルーム、ダイニングエリア、リビングエリアを備えています。 リラックス - プライベートプールがございます。 インターネット - 無料Wi-Fi エンターテインメント - 32インチのHDTV、プレミアムチャンネル、そしてiPadがご利用いただけます。 飲食設備 - 冷蔵庫、コンロ、食洗機、調理器具・食器を備えたキッチンがあります。 睡眠環境 - 遮光カーテン、ターンダウンサービス、寝具をご用意しております。 バスルーム - 2つのバスルーム、バスローブ、そしてレインシャワーヘッド付きの独立したバスタブとシャワーが完備されています。 実用設備 - セーフティーボックス、デスク、電話が備わっており、リクエストにより無料のベビーベッドもご用意可能です。 快適さ - 温度調整可能なエアコンと毎日のハウスキーピングサービスがございます。 禁煙ルーム

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • バスローブ
  • デスク
  • 食器洗い機
  • 専用バスルーム
  • スリッパ
  • キッチン
  • プライベートプール
  • クローゼット
  • コンロ
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • 独立したリビングエリア
  • ターンダウンサービス
  • 遮光カーテン
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • 専用ダイニングエリア
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • レインシャワーヘッド
  • 無料のベビーコット/幼児用ベッド
  • ベッドシーツ付き

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ハネムーンサイート、プライベートジャグジー

ハネムーンサイート、プライベートジャグジー

Up to 2 guests 53 m²

Beds: 1 × キングベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド 1台 広さ571平方フィートの客室、庭園の眺めを楽しめる家具付きパティオ レイアウト - ベッドルームとリビングエリア リラックス - プライベートな屋外スパバス インターネット - 無料Wi-Fi エンターテインメント - 32インチのHDTV、プレミアムチャンネル、iPad 飲食 - コーヒー/ティーメーカー、ミニバー(料金が発生する場合があります)、ルームサービス(営業時間制限あり) 睡眠 - ターンダウンサービスとベッドシーツの提供 バスルーム - プライベートバスルーム、ジェットバス、レインシャワーヘッド付きの独立したシャワー 実用性 - セーフティボックス、デスク、電話;リクエストに応じて無料のベビーベッド利用可能 快適性 - 温度調整可能なエアコンと毎日のハウスキーピング 禁煙

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • バスローブ
  • デスク
  • 専用バスルーム
  • スリッパ
  • クローゼット
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • ジャグジー付きバスタブ
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • 独立したリビングエリア
  • ターンダウンサービス
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • レインシャワーヘッド
  • プライベートスパ浴槽
  • 無料のベビーコット/幼児用ベッド
  • ベッドシーツ付き
  • 屋外プライベートスパ風呂

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スーペリアプライベートプールヴィラ

スーペリアプライベートプールヴィラ

Up to 8 guests 178 m²

Beds: 2 × キングベッド · 2 × クイーンベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

クイーンベッド 3台またはキングベッド 1台 広さ 1916 平方フィートの客室、パティオ付き レイアウト - 独立したダイニングエリア リラクゼーション - プライベートプランジプール インターネット - 無料Wi-Fiおよび有線インターネット接続 エンターテイメント - 32インチのHDTV、プレミアムチャンネル、iPad フード&ドリンク - コーヒー/ティーメーカー、ミニバー(料金が発生する場合があります)、ルームサービス(営業時間に制限あり) 睡眠 - ターンダウンサービスおよびベッドシーツ バスルーム - バスローブ、スリッパ、レインシャワーヘッド付きの独立したバスタブとシャワー 実用的な設備 - セーフティーボックス、デスク、電話 快適性 - 温度調節可能なエアコンおよび毎日のハウスキーピング 知っておくべきこと - ベビーベッドのご用意はありません 禁煙 客室は外廊下からアクセス可能です

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • バスローブ
  • デスク
  • スリッパ
  • クローゼット
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • ターンダウンサービス
  • 外廊下からのアクセス
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • 専用ダイニングエリア
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • プライベートプランジプール
  • レインシャワーヘッド
  • エキストラベッドのご用意はありません。
  • ベビーベッドなし
  • ベッドシーツ付き

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More room types (3)
ロフトルーム

ロフトルーム

Up to 4 guests 55 m²

Beds: 1 × キングベッド · 1 × クイーンベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド一台とクイーンベッド一台 広さ約55平米の部屋、庭の景色を望むテラス付き レイアウト - ベッドルーム二つとリビングエリア インターネット - 無料WiFi エンターテインメント - 32インチのHDテレビ、プレミアムチャンネル、iPad 飲食 - 冷蔵庫とコーヒー/ティーメーカーを備えた簡易キッチン 睡眠 - ターンダウンサービスとベッドシーツ バスルーム - プライベートバスルーム、バスローブ、レインシャワーヘッド付きのバスタブとシャワーが分かれています 実用性 - セーフ、デスク、電話 快適さ - 温度調整が可能なエアコンと毎日のハウスキーピング ご注意 - 幼児用ベッドはご用意しておりません 禁煙室

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • 簡易キッチン
  • バスローブ
  • 冷蔵庫
  • デスク
  • 専用バスルーム
  • スリッパ
  • クローゼット
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • 独立したリビングエリア
  • ターンダウンサービス
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • レインシャワーヘッド
  • ベビーベッドなし
  • ベッドシーツ付き

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スーペリアビーチフロントプールスイート

スーペリアビーチフロントプールスイート

Up to 2 guests 263 m²

Beds: 1 × キングベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド1台 海の景色を望む2831平方フィートの客室 レイアウト - ダイニングエリアとリビングエリア リラックス - プライベートプランジプール インターネット - 無料Wi-Fi エンターテインメント - 32インチHDTV、プレミアムチャンネル、iPad 飲食 - コーヒー/紅茶メーカー、ミニバー(料金が発生する場合があります)、ルームサービス(営業時間制限あり) 睡眠 - 厚手のカーテン、ターンダウンサービス、ベッドシーツ バスルーム - プライベートバスルーム、バスローブ、レインシャワーヘッド付きの独立したバスタブとシャワー 実用的な設備 - セーフティボックス、デスク、電話 快適性 - 空調によって調整可能な温度管理、毎日のハウスキーピング ご注意 - ベビーベッドはご利用いただけません 禁煙ルーム

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • バスローブ
  • デスク
  • 専用バスルーム
  • スリッパ
  • クローゼット
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • 独立したリビングエリア
  • ターンダウンサービス
  • 遮光カーテン
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • 専用ダイニングエリア
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • プライベートプランジプール
  • レインシャワーヘッド
  • ベビーベッドなし
  • ベッドシーツ付き

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ビーチフロント スイート、プライベートプール

ビーチフロント スイート、プライベートプール

Up to 2 guests 106 m²

Beds: 1 × キングベッド

コーヒー/ティーメーカーミニバーセーフティーボックステレビ電話
Room amenities and description

キングベッド1台 約106㎡の広々とした客室。海の景色が楽しめる家具付きのパティオがあります。 レイアウト - ダイニングエリアとシッティングエリアを完備 リラックス - プライベートプールでの安らぎを提供 インターネット - 無料のWi-Fiを完備 エンターテイメント - 32インチのハイビジョンテレビ、プレミアムチャンネル、iPadが備わっています 食事・飲料 - 冷蔵庫とコーヒー/ティーメーカーを備えた簡易キッチン 睡眠 - 光を遮るカーテン、ターンダウンサービス、清潔なシーツ バスルーム - 部分的にオープンなバスルーム、バスローブ、雨のシャワーヘッドを備えた浴槽とシャワーが独立しています 実用性 - セーフティボックス、デスク、電話が完備;リクエストに応じてベビーベッドが無料で利用可能 快適さ - 温度調節可能なエアコンと日々のハウスキーピングサービス 禁煙室です。 室内は外部廊下からアクセスできます。

  • コーヒー/ティーメーカー
  • ミニバー
  • セーフティーボックス
  • テレビ
  • 電話
  • ヘアドライヤー
  • 簡易キッチン
  • バスローブ
  • 冷蔵庫
  • デスク
  • スリッパ
  • プライベートプール
  • クローゼット
  • アイパッド
  • ルームサービス(営業時間あり)
  • 毎日の清掃サービス
  • 天井ファン
  • デザイナーズトイレタリー
  • 独立したリビングエリア
  • ターンダウンサービス
  • 外廊下からのアクセス
  • 遮光カーテン
  • 客室内託児サービス(有料)
  • バスタブとシャワーが分かれています
  • 専用ダイニングエリア
  • HDテレビ
  • 無料Wi-Fi
  • 一部オープンのバスルーム
  • プライベートプランジプール
  • レインシャワーヘッド
  • 無料のベビーコット/幼児用ベッド
  • ベッドシーツ付き

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宿泊者の体験

ホテルゲストのレビュー

出典: Nuitee
10.0/10
RSachsFLA

The Best Resort in the entire Caribbean-- BAOASE resort in Curacao! year-round luxury fair $! Go and discover paradise!!

+BAOASE luxury resort in Curacao is the absolutely best resort anywhere in the entire Caribbean and it is among the Top 40 resorts in the entire world. There are only 23 elegant rooms but they are so large, comfortable, and beautifully designed. The turquoise Caribbean waters beckon to you throughout the day. The entire large footprint of the resort is so tastefully designed with grand landscaping that attracts so many happily chirping tropical birds. The weather in Curacao year-round is about 85 degrees with low humidity and the water is swimmable all through the year. It's a bonus that Curacao is situated in the region that NEVER gets visited by hurricanes. We just completed our third trip there. And five nights and days were so relaxing that it felt more like a 10-day to two-week vacation. We love it so much that we're already planning a return in August and early December. We love adding the "All Inclusive" dining option for food and beverage throughout the day and night. And the food is scrumptious -- with special nights for Asian, Barbeque and others. Gorgeous as the entire resort is and wonderful as the food and Bevs, the actual Best Thing about Baoase resort is the incredibly warm, caring, talented staff. You'll get treated like royalty and VIPs by a staff that really cares about you -- from every member of the team. We felt like we've made great new friends who greet you wherever you go in the resort. Special thanks to resort manager Anthony Bradford who has helped weave happiness and globally unique hospitality into every moment of the days and nights. Look up Baoase resort and take the plunge into the best beachy vacation you'll ever have. The accommodations are superb. We had the "Superior Beachfront Suite with 3 patios fronting on the Caribbean and a private pool, too! It's worth the price to be so relaxed, get treated so well, and recharge, refresh, renew your energy for life. Thank you to all of the wonderful Baoase team. We'll be back to see you soon. Gratefully, Ron Sachs and Gay Webster-Sachs Tallahassee, Florida [email protected]

出典: tripadvisor
10.0/10
ddance65

First Time Visit

+We just completed an absolute wonderful week at this resort. The serenity, the view and the food were top notch. All of the staff members greeted us with a smile at every encounter. Celine, Pablo David, Joey, Ludy and Bjorn were especially helpful each and every day. During the Manager’s Reception we had the opportunity to meet the new F&B Manager Kiran. Although he was new to the resort it was obvious that he was excited to be on the team and ready to serve. We also had the opportunity to meet the Resort Manager Anthony Bradford. On multiple occasions Anthony took the time to speak with us and answer the many questions that we had about the resort. He was never too busy to stop and chat. We watched him walk the grounds and engage with his employees and guests alike. Anthony and his administrative team greeted us upon arrival immediately when the gates opened and he and his team were there to personally say farewell on our departure day. It was an amazing arrival and departure!

出典: tripadvisor
10.0/10
Aeasterbunny

Hidden Oasis

+The staff (who are wonderful!) referenced the resort as a “hidden oasis” and I couldn’t agree more! Baoase (it took me the full 5 days to finally pronounce it correctly 😂) was lush with tropical plants and foliage while still sunny, warm and sandy on the beach. The rooms are equipped with thoughtful amenities and modern conveniences. The food was amazing and we were glad to have purchased the all-inclusive plan. Creative menus and delicious offerings. Eating on the beach steps from the water can’t be beat! We will be back!

出典: tripadvisor
10.0/10
Ajaxme

Phenomenal

+The most luxurious resort in a beautiful location. Phenomenal customer service a slice of paradise! Rest relax eat adventure repeat

出典: tripadvisor
宿泊者の口コミをもっと見る
10.0/10
847nataliyas

Magical Resort

+My husband and I took a long weekend getaway trip to Curaçao staying at Baoase resort. We absolutely loved every minute and left so refreshed and rested. The staff was simply amazing… from Leroy picking us up from the airport to Nigel taking us back, everyone was absolutely lovely and took care of all of our needs! The property is truly magical! We highly recommend and will definitely be back!

出典: tripadvisor
10.0/10
P4062DRjaninek

UNREAL.

+This resort is everything you could dream of and more. It’s luxurious, private, STUNNING & you are truly made to feel like royalty. Every single staff member has been fabulous and accommodating, and that is before you even see the grounds. When you arrive, you’re welcomed by a team of people who make you feel valued. The service is impeccable. Housekeeping turned our suite over twice a day and had fresh waters set up by our beside every night. If you are looking for a pampered, relaxing vacation, this is the place to go. Every single member of their team is so kind and inviting. Arranging ride transfers to explore the city was incredibly easy and felt very safe. We even had one of the drivers arrive sooner than expected and he got out of the car to look for us. They remember you by face by the end of day 1. This resort was unbelievable and if you’re able to splurge on it, it’s worth every single cent. I truly cannot say enough good words about Baoase & cannot say enough good words.

出典: tripadvisor
10.0/10
LynnD990

HEAVEN IN CURACAO

+Just returned from a 2nd vacation at the fabulous Baoase Luxury Resort. I can’t wait for my next visit to this dream come true resort. The location, the atmosphere, the food, our villa and especially ALL the staff were truly amazing. Look forward to seeing all the Baoase family again next year !

出典: tripadvisor
10.0/10
adampM5360AU

Best of the best

+Absolute best in the Caribbean. My wife and I have travelled to many islands and resorts in the Caribbean. This is by far the best. We have stayed at Baoase 4 times. Always fantastic. If you like high end comfort, quiet serene private beach, great food and friendly staff then this is the place for you. Everything is Zen like and tranquil. A great place to relax in comfort. Anthony, the manager was incredibly kind and attentive. Baoase is simply the best.

出典: tripadvisor
10.0/10
michaeldN3894FN

My Caribbean favorite

+This was my second visit to the resort in two years, and once again it earns a five-star rating. The staff, food, and villas were outstanding. The beach is a secluded paradise, with a man-made island creating a calm, wave-free swimming area. If you prefer, you can also swim beyond the island and enjoy excellent snorkeling. With direct flights from Montreal this is my go to for January.

出典: tripadvisor
8.0/10
ldhphilly

Fun mother-daughter trip with so-so service

+I visited Baoase with my teenage daughter the week after Christmas. Prior to arrival the team was very responsive via email for dinner requests, excursions, airport transportation etc. We did experience a flight delay on arrival/ we arrived a day late due to a Northeast snowstorm, and the Baoase team responded immediately and was quite helpful when we reached out. Our Superior Beachfront Pool suite was gorgeous. The room was large, clean, had a private pool and beach. Housekeeping was thorough and excellent, although several days they had not arrived by 3 pm and I needed to reach out to request them to come. Turndown service was always special, with notes and treats left, as well as incense. We enjoyed both our private pool and beach, as well as the lagoon beach- and both were spectacular. The resort never felt crowded and we could always find space and chairs. We ate both on and off property- twice at Culinary Beach restaurant, once at Italian night, and once dinner room service- all food was great and they offer kids menus. Breakfast was great and I enjoyed both the food and ambiance. We used hotel transportation several times to visit Mambo Beach ($22 each way) for shopping and more casual dining, and the WhatsApp feature was great to both request transportation or just to ask questions. Food was great and well presented. Although we would have welcomed more casual dining at dinner- pizzas, sandwiches etc (or perhaps these options available between 3-5 pm)- especially when travelling with a family. Shortcomings: - Certain things are expected at a $2000/night hotel- for three days straight I sent a whats app message to let management know there was no soap in the ladies restroom at the beach- the dispenser was broken. Finally on the fourth day I asked if they could simply put a bottle of soap there if they could not fix the dispenser . Seems trivial but also seems like something housekeeping or the many beach butlers should have noticed before me, and certainly should not have taken 4 days to resolve. - Dirty towels are left on beach chairs hours after guests have left. At most resorts the towels are taken and fresh ones put down relatively quickly, so other guests can enjoy- here I noticed they made no effort to get rid of trash or dirty towels despite at least 2-4 beach butlers in staff- just an observation. - We were told when we arrived we always had a table at lunch and dinner on property. However every day at breakfast, I was asked if we would be coming for lunch or dinner- often I did not know as we tried to relax and not plan too much in advance. I did not mind the questioning, but we didn’t have firm plans. - Would have loved a water cooler at beach with cold tap water- most caribbean resorts have this option, even if you need to fill your own reusable cup. All of the glass water bottles seemed wasteful and of course an additional charge. There is a mini mart 5 min walk away if you want to purchase wine, gatorade, sodas etc. - We were part of the Venezuelan airspace cancellation and in my opinion the hotel could have done better. I informed them at 09:00 that my flight was cancelled and that I could not rebook for 3 days. I was told by the hotel manager Anthony that I could stay in my current room at least for that night and possibly longer, but at very least I could stay in the hotel even if I had to change rooms. He even offered me a 10 percent discount for that evening (obviously with no flights out no flights were coming in either so our room would have been vacant had we left). I appreciated this, as I was travelling solo with a 13 yo. Several hours later I reveived a phone call from the front desk asking for my flight details, what time I would be leaving the next day, and was informed that I may not have a room to stay in after all. You can imagine my disbelief as had they been honest hours earlier I would have checked out and found other accomodations. Thankfully I was able to find an earlier flight out so I do not know whether we would have been left without accommodations or not. Interstingly, while trying to figure out what to do- I see a room available both on Expedia and Baoase website, which I notified management of and even offered to pay the higher price/ which they had little answer to and still didn’t guarantee me the room. Of note, I was told my additional night would be at a 10 percent discount yet this was not reflected upon checkout. Overall there seemed to be poor communication between the guest services answering whats app, the hotel manager, and the front desk manager. All making for a stressful experience given the travel circumstances. - Would have preferred some more moderately priced or free activities over Festive season. Even simple activities like ornament making, cookie decorating, snorkel tour- $100 for a crab race?! Come on. If it had been $10 or $25 we would have participated and purchased several, but it seemed extravagant after the price of the room. -Preference and service did not seem consistent amongst all guests We have travelled all over the caribbean- 50 times to Grand Cayman, 20 times to Turks and Caicos, as well as numerous other 5 star locales/ St Lucia, Bahamas, St John, Anguilla, etc. While we certainly enjoyed our stay and had an enjoyable vacation with fabulously warm weather, and made family memories, I am not sure I would come back here given the price point and overall feel.